photo Coordinateur / Coordinatrice support technique

Coordinateur / Coordinatrice support technique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Martin-d'Hères, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Les missions du poste L'Agence 7in recherche pour un de ses clients spécialisé dans la mécanique automobile un/une Coordinateur/trice Technique Mécanique. Au sein de l'atelier, vous serez en charge de : - Réaliser le diagnostic des pannes complexes (électriques, électroniques ou mécaniques) - Vous assurer des la bonne tenue et de la mise à jour des outils de diagnostic - Assurer les informations demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance) - Rédiger et transmettre aux services techniques les FIC (Fiche Incident Produit) - Dialoguer avec les plates-formes techniques des constructeurs - Effectuer, si besoin, les essais du véhicule préalablement à l'intervention et après l'intervention en compagnie du client - Documenter, et commander les pièces de rechange - Vous assurer du respect de l'application des méthodologie de réparation constructeur - L'entretien de l'outillage confié pour accomplir vos missions - Participer à la réalisation des objectifs du service (qualité et rentabilité) - Former et informer les collaborateurs de l'atelier et du réseau Le profil recherché Pour ce poste, vous devez : - Avoir minimum 5 ans d'expérience en après vente automobile -[...]

photo Technicien / Technicienne SAV

Technicien / Technicienne SAV

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Mure, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein du service SAV composé de trois personnes, vous assurez les réparations des horloges digitales et analogiques, des serveurs de temps et des systèmes de synchronisation. Voici vos principales missions : -Prise en charge des appels téléphoniques et des mails entrants pour le SAV clients -Diagnostic de pannes en atelier ou sur site client -Réparation des produits électroniques (soudure, remplacement de composants ou de cartes, mesure, configuration réseau, .) -Tests et validation suite au dépannage -Rédaction des rapports d'intervention -Fortes interactions avec la coordinatrice SAV (pour la gestion administrative) mais aussi les services de production, bureau d'études, qualité et commercial Un véhicule de service est mis à disposition dans le cadre des déplacement sur site client. Pourquoi postuler ? Projets variés et produits « made in France » : travaillez sur des projets différents (horloges digitales et analogiques, serveurs de temps, .) pour des secteurs diversifiés : industrie, commerce, militaire, bâtiments publics, etc. Des formations techniques sont possibles, notamment sur la configuration réseau des produits électroniques. Mutuelle prise en charge à 75[...]